从数字营销中学习到的5个公关技巧

如今，为自己的公司、产品、活动赢得大量媒体曝光机会变得比以往更具有挑战性。网络时代下诞生了大量的常规和非常规的媒体 – 从拥有众多粉丝的个人博主到各大新闻出版机构。然而对于公关人员来说，他们不得不与众多强劲的对手们相互博弈，在激烈的竞争中希望可以触及并打动记者们。

这使得公关在数字时代的背景下与营销有许多相似之处。提到营销，我们都知道如果你的产品确实能解决某个问题，那市场上就一定有人在寻找它。挑战在于要如何定位这个人群，或者让他们能主动找到你。同样的道理也适用于公关，如果你的新闻确实有报道价值，那么市场上就一定有作者对此有需求，因为他的读者很可能对这样的报道感兴趣。问题在于如何找到这些有需求的记者或者让记者主动找到你。

在一系列适用于公关的营销技巧中，我们精简总结了以下5点：

切忌群发垃圾邮件。过去，一封匿名的投稿求发布邮件往往群发上百位记者邮箱，这种做法只考虑了如何将邮件发送给尽可能多的记者，被称之为公关垃圾邮件。就像那些营销邮件一样，如果把信息发给不相关的人，他们很可能会把你拉入黑名单。

注意相关性。谷歌对于那些具有高度相关性的网页，那些能够为问题搜索者提供切实解决方案的网页给予额外奖励。而在公关领域，相关性意味着你的新闻要与记者在寻找的素材相吻合。记者的工作就是让自己的读者及时了解某个特定领域的重要进展或变化，所以如果你的新闻与他的领域毫不相关，那就不必期待回复了。

尽量简洁清晰。传递信息要简洁明了。营销者在推广产品时，一般用最简单易懂的话语描述如何解决某个问题。同样的，如果你想打动一位记者，那么最好让你的新闻简洁清晰，不要淹没在冗长的修饰辞藻中。开门见山陈述事实：人物，事件，时间，地点。

把握关系尺度。向记者证明你曾经读过他的作品，并对他的选题方向很了解，这一点确实很重要。公关人员应该准备一份媒体清单，熟悉各个媒体的记者有哪些专注领域，与记者维持良好的关系。但要注意公私尺度，如果你的投稿总是发到对方的私人邮箱而非办公邮箱，对方很可能不理睬你。

投稿要能勾起记者的兴趣。你的公关投稿要能勾起收件人兴趣，让对方愿意花时间进一步了解。在对方没有主动要求的情况下，不建议发送白皮书或电子书之类的材料，也不要将一封写好的新闻稿直接发出去。最好的办法是先引起对方的兴趣。记者们虽然会关注你的品牌故事，但是一封写好的新闻稿不能全然代表你的品牌，建议在邮件中用自己的语言来讲述品牌故事的精髓。

数字营销就是将品牌可提供的解决方案与市场上寻求解决方案的人匹配起来，并建立有效连接。从本质上看，公关也是同样的过程，只不过公关的目标受众是记者而非消费者。如果你能帮助记者产出有价值的故事，让他的读者感到满意，那你就成功了一大半。