小商家节日营销套路
春节将至,又到了人们疯狂“买买买”的季节。各大商家都在策划各自的节庆营销活动,摩拳擦掌准备收钱。可是对于小商家们来说,策划营销活动费时费力,而且节庆前还要忙着安排人员加班、预备额外库存、清理存货,哪里还有时间做营销创意呢?
不妨来借鉴一下其它品牌和商家都是怎么做的吧!
1. 节庆设计邀请赛
从星巴克的案例中获取灵感,让你的客户也参与到产品相关的设计中来吧!
星巴克之前曾邀请客户在咖啡杯上画出他们的节庆设计,提交到图片社交平台Instagram上,最终从这些作品中选出优胜设计,印制在星巴克节庆纸杯上。
这个活动一共收到来自13个国家的1200个设计作品,并通过各大社交媒体平台是实现了与全球粉丝的互动。这不但起到了很好的品牌传播效果,还节省了设计费用,可谓一箭双雕!
你的公司也可以做一些类似的活动,比如,可以邀请顾客对你公司的标准LOGO进行节庆化的设计并在线提交,然后从中选出最好的一个设计,在整个节日期间用在你的官方网站上。
在你的网站、社交媒体平台以及店内宣传这个活动,也可以通过邮件或者短信来推广活动信息,甚至还可以设置额外的奖品(比如礼品卡、代金券等)来提升活动效果。
2. 节庆赠品系列投放
赠品是吸引顾客了解新产品的一种极佳的方式。人人都爱免费赠品,尤其是在节假日期间。
美国有线电视网络媒体公司HBO曾以热门歌曲《圣诞12天》(12 Days of Christmas)为灵感,接连12天选择其最热剧集中的12集在节日期间免费播出。
你也可以仿效HBO,来节日到来前的12天(或者5天、15天,视你的具体情况调整)进行系列赠品投放。
如果你提供的是服务,可以考虑给到顾客12天的免费服务,或者12天的免费服务升级。如果你提供的是产品,那么你可以邀请顾客在这12天之内每天在社交媒体平台参加益智问答游戏,第一个回答正确的顾客将赢得当日的奖品。或者给当日第20个到店的顾客派送当日赠品。
记得一定要通过社交媒体、邮件、短信的方式来宣传系列免费赠品活动,让顾客们了解每天的奖品是什么,如何才能赢得赠品。
3. 节庆礼品推荐
节日前夕,人们总是要为亲朋好友们挑选礼物。有多少次你在不同的柜台、不同的网店之间纠结、流连而最后依旧两手空空?为何不直接给你的顾客们推荐适合节日来购买的服务或礼品呢?
如果你搜集了客户邮件地址,那么设计一个礼品购买指南发送给客户——包含不同酷而有趣的礼品灵感。你可以将礼品分类,例如“给妈妈的礼物”或是“百元节庆小礼品”。如果你有来自海外的客户,还可以充分利用国际图片分享平台Pinterest,为不同类别的产品购买指南创建不同的图板(Board),并在社交媒体平台或直投邮件中分享这些图板的链接。
你也可以在Instagram上进行推广。
如果你掌握了顾客的手机号码,那么可以考虑给他们短信发送特定的礼品推荐信息。提供礼品灵感的同时附上激励措施,吸引客户来到你的门店。推广信息可以是这样的:“不知道给妈妈准备什么样的礼物?9折来购买【产品名称】吧!”
4. 最后一波节前促销
节庆购物者往往都是拖延症患者,不到最后一刻绝不出手。
给你的顾客发送促销信息,用特别的激励措施吸引他们在节日前的最后一刻来购买节庆所需。比如全场85折或者针对一款爆品提供特别的折扣。
如果你运营的是网店或者产品需要运送给客户,那么需要提醒客户产品配送的最后期限。
美妆产品在线购物网站Birchbox的节日促销海报包含了额外积分奖励信息和最后的配送期限信息。在设计你的促销海报时,不妨可以参考一下。
以上就是节庆营销的四个实用套路。他山之石,可以攻玉。春节购物正疯狂,马上学起来做起来吧!
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